フィードバック収集

幅広い範囲でユーザーの感情を理解する

フィードバックの収集と
理解を簡単にする

Pendo フィードバック収集フィードバック取得フォーム

ユーザーフィードバックを収集

お客様の声(VOC)を直接吸い上げる手段を確保し、ユーザーがいつでも迅速にフィードバックを提供できるようにします。アプリケーション内で直接、プロダクトや機能に対するリクエストを募ることができます。

より多くの情報に基づいた
意思決定を行う

構築した機能が利用率、収益、顧客満足度を高めるという自信を深めることができます。

Pendo フィードバック収集賛成票
Pendo フィードバック収集中央データソース

複数部門にまたがるチームを
主要データソースと連携

データに基づき、お客様が最も求めている内容を複数の部門で把握することで、非効率的なプランニングを減らします。